Правила квартирного бюро

Правила квартирного бюро

Уважаемые гости! Важная информация для Вас:

  • Расчётный час у нас  -  12.00; (до этого времени Вы должны выехать (или быть уже готовыми и собранными ))
  • При необходимости выехать позже 12.00 – производится почасовая доплата, в зависимости от объекта размещения.
  • с 12.00 до 14.00  у нас проходит уборка, проветривание  и дезинфекция объектов размещения (в связи с COVID-19, время на дезинфекцию и проветривание может быть увеличено до 14.30 );
  • заезд возможен после 14.00; (Заезд в 12.00,13.00 возможен при наличии технической возможности).
  • Во всех случаях, мы пойдем Вам на встречу в индивидуальном порядке, если имеется такая техническая возможность!

ПРАВИЛА БРОНИРОВАНИЯ:

  1. Забронировать понравившиеся апартаменты у нас, Вы можете двумя способами.
    1. Через форму он-лайн бронирования на нашем официальном сайте
    2. Через сайты наших партнеров такие как: Booking.com, Airbnb, Суточно, Hotels.com, Expedia, TripAdvisor и многие другие.
    3. Непосредственно позвонив нам по телефону 8-923-238-44-41

Если, по каким-либо причинам Вы не нашли то, что искали, Вы можете позвонить нам и озвучить пожелания к объекту размещения. Мы, в свою очередь, постараемся подобрать для Вас идеальный объект размещения у наших партнеров и коллег.

  1. Все наши объекты размещения Вы можете забронировать как ПО ПРЕДОПЛАТЕ, так и БЕЗ ПРЕДОПЛАТЫ.

ПО ПРЕДОПЛАТЕ:

Если вы хотите гарантированно закрепить за собой, выбранный Вами вариант, необходимо внести предоплату в размере ПЕРВЫХ суток проживания. (БРОНИРОВАНИЕ ПО ПРЕДОПЛАТЕ ПРОИЗВОДИТСЯ ТОЛЬКО НА СРОКИ ОТ 2Х И БОЛЕЕ СУТОК!) Предоплата входит в стоимость проживания.

Если, вы вносите предоплату наличными - вам выдается расписка о получении денежных средств, с указанием адреса апартаментов, количества забронированных вами суток, и их стоимости.

При внесении предоплаты на банковскую карту – Вам высылается «смс» сообщение со всеми данными о выбранном варианте. Полученное, от нас смс является для вас подтверждением внесения, брони-предоплаты, ее размера. Так же, по вашему желанию, можем выслать отсканированную копию расписки на ваш e-mail.

При бронировании апартаментов по предоплате, мы  гарантируем предоставление апартаментов для проживания на весь, указанный и оговоренный при бронировании, срок проживания! В случае, если бронь была на несколько суток, но вам необходимо продлить пребывание в наших апартаментах, то мы с радостью, предоставим вам эту возможность, в случае если они не были забронированы ранее. В таком случае, мы предпримем все возможные усилия для того, чтобы Вам было удобно и комфортно. Для вашего и нашего удобства, Вам необходимо - при бронировании квартиры определить максимально, на сколько это возможно, срок проживания, так как, при вашем бронировании апартаменты закрепляются за вами на весь оговоренный срок.

БЕЗ ПРЕДОПЛАТЫ :

При таком варианте бронирования, мы ПОСТАРАЕМСЯ закрепить за вами выбранный вариант, и в день приезда его предоставить, НО НЕ ГАРАНТИРУЕМ на 100%. В случае если появится клиент желающий забронировать выбранные Вами апартаменты по предоплате, с ним будет заключен договор, а вам будут предложены другие свободные варианты.

Уважаемые гости, просим вас обратить внимание на наши правила проживания в апартаментах. Мы надеемся на ваше понимание, так как стараемся сделать ваше проживание у нас максимально комфортным. При заселении в апартаменты, с вами подписывается договор краткосрочного найма, в котором все правила проживания расписаны. Ниже приведены основные правила.

Правила проживания в объектах размещения:

  1. Заселение в апартаменты возможно только при предъявлении паспорта, лиц старше 25 лет. (лицам до 25 лет, без сопровождения родителей, родственников, объекты размещения НЕ СДАЮТСЯ!!)
  2. При заезде вам необходимо иметь с собой, помимо документа, удостоверяющего личность, полную оплату за апартаменты, а также денежный залог. Документ в залог не принимается. БЕЗ ЗАЛОГА НЕ ЗАСЕЛЯЕМ!!
  3. Апартаменты сдаются исключительно для проживания лиц, указанных в договоре с вами. Вечеринки, проживание с животными, а также оказание каких-либо услуг населению в апартаментах категорически запрещены.
  4. Курение в апартаментах запрещено категорически, санкции применяются в соответствии с договором. Разрешено курение на балконе, обязательно, с закрытой дверью.
  5. Необходимо соблюдать законодательство РФ, уважать соседей, не шуметь каким-либо образом с 22.00 до 8.00 часов.
  6. За причиненный ущерб наниматель несет материальную ответственность.
  7. В апартаментах необходимо поддерживать порядок, категорически запрещено ходить в обуви.
  8. Расчетный час 12-00 часов, но мы идем навстречу нашим клиентам, если апартаменты не забронированы, мы можем договориться о выезде в любое удобное для вас время до 18.00, далее посуточная оплата. Возможно почасовое продление, только в случае отсутствия брони на эти апартаменты.
  9. Однокомнатные апартаменты предназначены для проживания 2-х человек, двухкомнатные 4 человек, трехкомнатные 6 человек, но у нас практически во всех апартаментах предусмотрено по дополнительному полноценному двуспальному месту. Дополнительные люди, либо спальное место оплачивается дополнительно. У нас имеются несколько апартаментов в одном доме, поэтому можем разместить до 28 человек.
  10. Скидки предоставляются из расчета,  ЕДИНОВРЕМЕННОЙ ОПЛАТЫ  определенного количества суток 5,10,20 и т.д. При оплате по 1,2 суток – скидки не предоставляются!